Fragen zum Mietwagen in Marokko
Alles, was Sie vor der Buchung wissen sollten. Eine andere Frage? Fragen Sie den Assistenten.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Der Assistent antwortet sofort, in Ihrer Sprache.
Wie funktioniert Renta212?
Sie beschreiben dem Assistenten Ihren Bedarf. Er vergleicht in Echtzeit die freien Autos unserer Partner, berechnet den genauen Preis und sendet Ihre Anfrage an den gewählten Vermieter. Dieser bestätigt meist innerhalb von 2 Stunden, und Sie erhalten seine Kontaktdaten.
Muss ich online bezahlen?
Nein. Online wird nichts bezahlt. Sie zahlen den genannten Preis direkt beim Vermieter bei der Übergabe.
Kann sich der Preis bei Ankunft ändern?
Nein. Das Angebot berechnet der Vermieter mit Rabatten und Ihren Extras: Es ist der Endpreis. Nur die Kaution kommt hinzu und wird bei Rückgabe erstattet.
Kann ich stornieren?
Ja, kostenlos über Ihre Verfolgungsseite, solange das Auto nicht übergeben wurde.
Welche Dokumente werden benötigt?
Ein Ausweis (marokkanischer Personalausweis beidseitig für Einwohner, sonst Reisepass) und ein gültiger Führerschein beidseitig. Fotos können Sie im Chat oder später über die Verfolgung senden.
Wie alt muss ich sein?
Meist 21 Jahre und 2 Jahre Führerschein; manche Premium-Autos verlangen mehr. Der Vermieter bestätigt es.
Was ist die Kaution?
Eine Sicherheitsleistung, die der Vermieter bei der Übergabe verlangt, bei jedem Auto angegeben. Sie wird erstattet, wenn das Auto im gleichen Zustand zurückkommt.
Kann ich das Auto am Flughafen abholen?
Ja, wenn der Vermieter die Lieferung zum Flughafen anbietet; eventuelle Kosten sind im Angebot enthalten. Nennen Sie dem Assistenten Ihre Flugnummer.
Versteht der Assistent meine Sprache?
Ja: Deutsch, Französisch, Englisch, Arabisch, Darija, Spanisch, Niederländisch und mehr, per Text und Stimme.
Wie verfolge ich meine Anfrage?
Über den Link in der E-Mail oder mit Ihrer R212-Referenz und Telefonnummer auf der Seite „Buchung verfolgen“. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für jeden Schritt.
Sind meine Dokumente sicher?
Sie werden beim Empfang verschlüsselt, nur an den Vermieter des Autos übermittelt und nach der Miete bei Renta212 gelöscht.
Warum sehe ich den Namen des Vermieters nicht sofort?
Wir zeigen zuerst Autos und Preise; Name, Adresse und Telefon des Vermieters erhalten Sie, sobald er Ihre Anfrage bestätigt.