Confidentialité

Responsable du traitement GeniSolution DIGITAL SARL, 38 rue Normandie, Casablanca, Maroc. Contact : [email protected].

Données traitées - Conversation avec l'assistant (texte ou voix transcrite), pour répondre et préparer la réservation. - Coordonnées (prénom, nom, téléphone, e-mail, nationalité) et documents (pièce d'identité, permis), pour la réservation. - Mesure d'audience anonyme : aucune adresse IP conservée, aucun cookie de suivi.

Destinataires Uniquement l'agence de location choisie, qui confirme et exécute la location. Les conversations peuvent être traitées par des services d'intelligence artificielle (Google, Groq) pour générer les réponses ; aucune pièce d'identité ne leur est confiée hors lecture automatique de contrôle.

Sécurité Documents chiffrés (AES-256) dès réception, accès réservé à l'équipe habilitée avec double authentification, chaque consultation journalisée.

Durées Documents : supprimés de Renta212 après la location. Conversations sans réservation : 180 jours. Demandes : durée légale de conservation des pièces comptables.

Vos droits Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition : écrivez à [email protected].

Mise à jour : 2026-11-13.